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비즈니스 전문가는 항상 업무 효율성을 개선하고 더 빠르게 업무를 처리할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 인공 지능의 출현으로 이제 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 도구가 있죠. ChatGPT 생산성 극대화에 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

 

들어가며 

ChatGPT는 방대한 양의 데이터로 학습된 OpenAI에서 개발한 고급 언어 모델입니다. 텍스트 입력에 대해 사람과 유사한 응답을 생성할 수 있으며 언어 번역, 콘텐츠 제작, 고객 서비스 등 다양한 애플리케이션에 사용할 수 있습니다. 이 글에서는 업무에 ChatGPT를 사용하는 방법과 생산성 향상에 어떻게 도움이 되는지 집중적으로 살펴볼 것입니다. 사용방법은 아래 포스팅을 확인해주세요!

 

AI 기반 챗봇 화제의 중심 ChatGPT 사용해보기

일상적인 작업을 도와줄 개인 AI 비서가 있었으면 하고 바란 적이 있습니까? 더 이상 보지 마세요! OpenAI에서 개발한 AI 기반 챗봇 ChatGPT를 소개합니다. 이 기사에서는 ChatGPT가 무엇이며 이를 사용

cloud101.tistory.com

반복적인 작업 자동화

ChatGPT의 가장 큰 장점 중 하나는 반복적인 작업을 자동화할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 정기적으로 보고서를 생성해야 하는 경우 ChatGPT가 보고서를 생성하여 이 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이렇게 하면 시간과 노력을 절약하여 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

 

아직은 실시간이 지원되지 않기 때문에 월별, 주별등의 데이터를 이용한 보고는 안되겠지만 비교 분석등 과거의 데이터로 반복작업을 하기에는 좋은 툴이 될 수 있습니다. 예를 들어 다음 프롬프트와 같이 내용을 넣어주고 요약 및 개선사항을 알려달라고 하면 좋습니다. 

예시
Q) Review and summarize the above, and let me know if there are any improvements.

콘텐츠 생성

ChatGPT는 이메일, 보고서, 기사 등의 콘텐츠를 생성하는 데에도 사용할 수 있습니다. 이는 정기적으로 많은 양의 콘텐츠를 생성해야 하는 비즈니스에 특히 유용합니다. ChatGPT를 사용하면 고품질의 콘텐츠를 빠르고 쉽게 생성할 수 있으므로 다른 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.

예시
Q) I'm going to write an email to the boss, so please write down your refusal as politely and politely as possible.

고객 서비스 개선

ChatGPT는 고객 서비스를 개선하는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 스토어를 운영하는 경우 ChatGPT를 사용하여 고객 문의에 실시간으로 응답할 수 있습니다. 이를 통해 고객 경험을 개선하고 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 예외적으로 갑자기 물어보는 경우 검색을 통해 자세히 답변도 가능합니다. 

예시
Q) The customer is curious about the Coca-Cola recipe. tell me more

다른 도구와의 통합

ChatGPT는 CRM 및 프로젝트 관리 시스템과 같은 다른 도구와 쉽게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 작업을 자동화하고 업무 프로세스를 간소화하여 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있습니다. API를 이용하여 할 수 있는 데 아직 많은 통합은 이루어지지 않고 있습니다. 

마치며

ChatGPT 생산성을 극대화하고 업무 효율성을 개선하는 도움이 되는 강력한 도구입니다. 반복적인 작업을 자동화하든, 콘텐츠를 생성하든, 고객 서비스를 개선하든, ChatGPT 여러분의 목표를 달성하는 도움을 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 지금 바로 사용해보고 업무의 수준을 단계 끌어올리는 어떤 도움이 있는지 알아보세요.

 

그리고 계속 해보면서 자신이 알고 있는 단순한 지식 뿐 아니라 창의적인 일, 정리를 부탁한다면 최소 사원,대리급의 동료가 생기신 걸 알 수 있습니다.

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