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디지털 시대로 접어들면서 정보를 검색하고 소비하는 방식도 진화하고 있습니다. 가장 혁신적인 변화 중 하나는 Google과 Microsoft와 같은 거대 기술 기업이 AI 기반 검색 엔진을 도입한 것입니다. 이러한 혁신적인 도구는 웹 검색의 세계를 혁신적으로 바꾸고 있습니다.

AI 검색전쟁
AI 검색전쟁

0. Google VS MS 검색 비교

Category Google  마이크로소프트 
AI  챗봇 Bard Bing chat
AI 모델 PaLM 2 프로메테우스
활용 통합 Gmail 및 Google 문서 도구를 비롯한 기타 Google 플랫폼과 통합 Microsoft의 소프트웨어 및 Bing 검색 엔진
검색엔진 구글 검색 New Bing
웹브라우저 구글 크롬 엣지

1. AI 기반 검색 엔진이란 무엇인가요?

AI 기반 검색 엔진은 '대규모 언어 모델'로 알려진 딥 러닝 알고리즘을 활용합니다. 이러한 강력한 도구는 방대한 양의 데이터로 학습되어 쿼리에 대한 포괄적인 답변을 생성할 수 있으며, 검색 환경을 더욱 대화형적이고 효율적으로 만들어 줍니다.

2. Google의 AI 기반 검색 Bard

2023년에 Google은 대규모 언어 AI 모델인 PaLM 2를 기반으로 하는 AI 기반 검색 기능을 도입했습니다. 이 기능은 Gmail 및 Google 문서 도구와 같은 제품의 업데이트와 함께 이들 플랫폼의 유용성을 크게 향상시켰습니다.

  • 구글의 검색용 바드 :  Google의 검색용 바드는 이러한 대규모 언어 모델을 사용하여 개발된 AI 챗봇의 대표적인 예입니다. 이 챗봇의 목표는 보다 대화적이고 맥락에 맞는 검색 결과를 제공하여 사용자의 검색 프로세스를 더욱 원활하게 만드는 것입니다[2].
  • 구글 바드의 문제점 : 구글의 바드에도 문제가 없었던 것은 아닙니다. 출시 초기, 구글은 바드의 답변 중 하나에서 사실 오류를 처리해야 했습니다. 이 문제는 구글의 시장 가치에 상당한 타격을 주었고, AI 기반 검색 도구의 잠재적 함정을 드러냈습니다.

3. 마이크로소프트의 AI 기반 검색: Bing Chat

반면에 Microsoft는 Bing의 'bing chat'을 도입하면서 AI 기반 검색에서 진전을 이루었습니다. 이 기능은 소프트웨어와 빙 검색 엔진 모두에 통합되어 쿼리에 대한 상세한 대화형 답변을 제공함으로써 사용자 경험을 향상시켰습니다.

  • Bing chat :  대화형 검색 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 검색 툴입니다. 대규모 언어 모델을 활용하여 빙챗은 사용자의 쿼리에 대한 자세한 응답을 생성하여 검색 결과를 더욱 관련성 있고 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다.
  • 빙챗 사용자 피드백 : Bing의 AI 기반 검색은 사용자들로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. 상세한 응답과 사용자 친화적인 인터페이스로 찬사를 받았으며, 일부 사용자는 Google의 검색 기능보다 우수하다고 평가했습니다.

4. 비교 분석: 구글과 마이크로소프트의 AI 기반 검색

구글과 마이크로소프트의 AI 기반 검색 엔진은 각기 고유한 강점과 과제를 가지고 있습니다. 둘 다 기존 검색창을 AI 기반 기능으로 보완하여 보다 인터랙티브하고 개인화된 검색 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다[2].

  • 소프트웨어 및 검색 엔진과의 통합 : Microsoft는 AI 기반 도구를 소프트웨어 및 검색 엔진에 통합하려는 계획을 더욱 투명하게 공개해 왔습니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 특히 사용자 신뢰와 시장 수용 측면에서 경쟁 우위를 확보할 수 있게 해 주었습니다.
  • 정확성 및 사용자 친화성 : 구글의 바드는 부정확한 사실로 인해 일부 비판에 직면했지만, 빙의 AI 기반 검색은 정확성과 사용자 친화적인 인터페이스로 찬사를 받았습니다. 이로 인해 일부 사용자들 사이에서는 Bing이 우수한 검색 경험을 제공한다는 인식이 확산되었습니다.
  • 시장 영향 : 이러한 AI 기반 검색 엔진의 출시는 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 구글 바드의 초기 딸꾹질로 인해 구글의 시장 가치가 하락한 반면, 마이크로소프트의 빙 '채팅 답변'은 호평을 받으며 AI 기반 검색 분야에서 마이크로소프트의 명성을 높였습니다[2].
  • AI 기반 검색 엔진의 미래 : 기술이 발전함에 따라 AI 기반 검색 엔진은 계속해서 진화하고 개선될 것입니다. 구글과 마이크로소프트는 이 혁신적인 분야에서 선두를 달리며 온라인에서 정보를 검색하고 소비하는 방식의 미래를 만들어갈 준비가 되어 있습니다.

5. 그래서 뭘쓰지? 

AI 기반 검색 엔진의 등장은 온라인 검색의 세계에 중대한 변화를 가져왔습니다. 대부분 구글의 점유율이었던 검색 시장을 chatGPT의 등장으로 단숨에 역전하려는 마이크로소프트. 다시 검색의 강자를 굳건히 지켜려는 구글의 싸움이 소비자 입장에서는 굉장히 즐거운 부분이 있습니다. 누가 이긴다는 보장은 없지만 활용방법에 따라 각 산업별 생산성이 엄청 향상될 것이라고 믿고 있습니다!

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